Termenii si conditiile de utilizare ale site-ului www.rise-english.ro si ale serviciilor oferite de catre ENGLISH BOOST S.R.L.
Precizari Generale
1.1. Va rugam sa cititi cu atentie Termenii si Conditiile prezentate, deoarce vizitand si/sau utilizand site-ul www.rise-english.ro sunteti de acord cu acesti termeni si conditii. Va recomandam sa recititi Termenii si Conditiile de utilizare la anumite intervale de timp, RISE ENGLISH rezervand-si dreptul de a le modifica continutul acestora, fara a anunta prealabil.
In relatia dintre dvs. si RISE ENGLISH, detinatorul prezentului website este persoana juridica, avand urmatoarele date de identificare: ENGLISH BOOST S.R.L., cu sediul in Cluj-Napoca, str. Alexandru Vlahuta, nr. 31, ap. 49, judetul Cluj, CUI 46381574, J12/3894/28.06.2022, avand social capital 200 lei, cont bancar RO56BTRLRONCRT0CH3802401, deschis la Banca Transilvania, numar de telefon 0747 930 527, e-mail office@rise-english.ro, reprezentata de Ferent Agota, in calitate de administrator.
1.2. Va vom anunta in legatura cu orice schimabre intervenita in Conditiile de utilizare prin afisarea pe website-ul nostru a unei notificari. Modificarile astfel facute sunt socotite a fi acceptate de catre utilizator daca acesta continua sa foloseasca serviciul dupa afisarea lor pe website-ul web, in sectiunea Termeni si Conditii.
1.3. Utilizarea de catre dumneavoastra a aplicatiilor, serviciilor, aplicatiilor software si website-urilor detinute de catre RISE ENGLISH (denumite in acest document in mod colectiv „Serviciile” si excluzand orice servicii care va sunt furnizate printr-un contract scris separat) este guvernata de termenii prezentului document.
A.4. Cu exceptia unor intelegeri contrare incheiate in scris cu RISE ENGLISH, contractul dvs. cu noi va include intotdeauna, cel putin Termenii si Conditiile prevazute in acest document. Acestea sunt denumite in continuare „Termeni si Conditii”.
1.5. RISE ENGLISH este o companie inregistrata la Registrul Comertului din Romania, conform legislatiei in vigoare, sub denumirea societatii comerciale ENGLISH BOOST SRL. Acest website si serviciile oferite (cu exceptia site-urilor partenerilor spre care exista legaturi) sunt proprietatea RISE ENGLISH si sunt controlate exclusiv de ENGLISH BOOST S.R.L, societate detinatoare a brandului RISE ENGLISH, persoana juridica romana cu sediul in Romania. Orice disputa legata de accesarea si utilizarea acestui site se supune legislatiei romane si intra exclusiv in jurisdictia instantelor de pe teritoriul Romaniei.
NEGOCIERE SI PLATA:
2.1. Utilizatorul va putea alege dintre serviciile expuse pe website-ul www.rise-english.ro serviciul la care sa adere din ipostaza de client al RISE ENGLISH, contactandu-ne la adresa de e-mail sau la numarul de telefon indicate in pagina de contact a prezentului website, sau prin cumpararea directa a unui curs de limba engleza, individual sau de grup, prin adaugarea acestuia in cosul de cumparaturi si finalizarea vanzarii-cumpararii prin plata cu cardul prin serviciul intermediar NETOPIA Payments. Daca utilizatorul nu doreste sa acceseze plata cu cardul, acesta va putea lua legatura cu brandul RISE ENGLISH prin formularul expus pe website, prin e-mail sau telefon, pentru stabilirea altor modalitati de plata.
2.2. Utilizatorul poate, de asemenea, alege oricare dintre serviciile oferite conform prezentului website, contactand compania ENGLISH BOOST S.R.L., detinatoare a brandului RISE ENGLISH, pentru negocierea unui contract in vederea prestarii acestor servicii sau a unor servicii personalizate. RISE ENGLISH ofera servicii atat persoanelor fizice, cat si persoanelor juridice. Preturile afisate pe website-ul www.rise-english.ro nu sunt negociabile.
LIVRARE:
2.3. In cazul in care utilizatorul adauga in cos oricare dintre serviciile oferite, finalizand ulterior plata, acesta va fi contactat de catre angajatii RISE ENGLISH pentru transmiterea contractului de prestari servicii, respectiv pentru stabilirea detaliilor de incepere a cursurilor achizitionate. Data de incepere a cursurilor de engleza va fi stabilita de comun acord cu utilizatorul, in cazul cursurilor de engleza individuale sau va fi publicata pe website-ul RISE ENGLISH la momentul deschiderii posibilitatii de inscriere la cursul ales. In cazul in care data de incepere a cursurilor se modifica, echipa RISE ENGLISH va lua legatura cu clientul pentru reprogramarea cursurilor/ pentru comunicarea noii date de incepere.
2.4. Daca utilizatorul solicita o cerere de oferta personalizata, acesta va fi contactat de catre echipa RISE ENGLISH pentru negocierea, plata si livrarea serviciilor.
2.5. In cazul in care utilizatorul opteaza pentru oricare din serviciile oferite de RISE ENGLISH, acesta va parcurge un TEST pentru stabilirea nivelului de limba, test care va stabili fie apartenenta sa la grupul de cursuri din cele oferite (in functie de nivelul lingvistic), fie punctul de incepere a procesului lingvistic, in situatia sedintelor individuale.
2.6. Utilizatorul cumpara servicii, mai exact lectii de limba engleza, lectii care se vor tine intr-un format de grup sau in format individual, in functie de pachetul ales de catre utilizator. Cursurile de engleza se vor tine in format on-line, prin intermediul platformei ZOOM, sau in format offline, la locatia comunicata de catre echipa RISE ENGLISH utilizatorului in termen de minim 10 zile inainte de inceperea cursurilor, sau cu minim 1 zi inainte de inceperea cursurilor daca acesta s-a inscris mai tarziu.
ANULAREA SI RETURUL SERVICIILOR CUMPARATE:
2.6. Daca un utilizator plateste pe acest website pentru oricare dintre serviciile RISE ENGLISH, acesta poate primi o rambursare in maxim 48 de ore de la plata in cazul in care o solicita. Solicitarea de rambursare se face prin transmiterea unui e-mail la adresa de e-mail office@rise-english.ro. Aceasta solicitare poate fi facuta in termen de 48 de h de la achizitia serviciilor, dar nu daca a avut loc semnarea contractului sau inceperea cursurilor. Daca clientul solicita o rambursare dupa semnarea contractului sau dupa inceperea cursurilor, suma platita nu va fi rambursata, dar acesta va avea posibilitatea de a reprograma inceperea cursurilor achizitionate. In caz de forta majora, RISE ENGLISH va proceda la rambursarea integrala a sumei platite de client.
2.7. RETURUL serviciilor achizitionate nu este posibil, prin natura acestora. Odata consumate cursurile de engleza, clientul nu poate returna serviciile solicitate si achizitionate, drept urmare nu va putea cere rambursarea in baza unui retur.
3.1. RISE ENGLISH respecta legislatia in vigoare cu privire la colectarea si procesarea datelor cu caracter personal si va folosi informatiile colectate de website-ul www.rise-english.ro doar in scopurile declarate.
3.2. Politica de confidentialitate & GDPR reprezinta modalitatea in care utilizam datele personale primite de la dumneavoastra atunci cand vizitati website-ul nostru. Pentru a obtine informatii despre ce date colectam de la utilizatori prin intermediul website-ului www.rise-english.ro si cum sunt acestea stocate si prelucrate, va rugam sa consultati Politica de confidentialitate & GDPR a companiei noastre.
4.1. Continutul acestui website, sub toate aspectele, este proprietatea RISE ENGLISH sau a partenerilor sai, iar informatiile prezente pe website-ul nostru se afla sub incidenta legilor interne sau internationale de protectie a proprietatii intelectuale.
4.2. Cu exceptia unor intelegeri contrare incheiate in scris cu RISE ENGLISH, nici o prevedere din Termeni si Conditii nu va acorda dreptul de a utiliza vreuna dintre denumirile comerciale, marcile comerciale, marcile de serviciu, siglele, denumirile de domeniu si orice alte insemne distinctive ale brand-ului RISE ENGLISH.
4.3. Daca vi s-a acordat un drept explicit de utilizare a unuia dintre aceste insemne distinctive ale brand-ului in cadrul unui contract scris separat cu RISE ENGLISH, atunci acceptati faptul ca utilizarea de catre dvs. a acestor insemne se va face in conformitate cu contractul respectiv, prevederile din prezenta politica.
4.4. Este interzis sa copiati, sa modificati, sa creati derivatii, sa efectuati activitati de reverse engineering, sa decompilati sau sa incercati in orice alt mod sa extrageti codul sursa al siteului www.rise-english.ro, Aplicatiei Software sau o parte din aceasta, cu exceptia cazului in care vi se permite sau vi se solicita acest lucru prin lege, sau cu exceptia cazului in care RISE ENGLISH v-a instruit in mod specific sa faceti acest lucru, in scris.
5.1. RISE ENGLISH colecteaza si proceseaza informatii si date cu caracter personal in conformitate cu Politica de confidentialitate & GDPR care poate sa fie consultata pe website-ul www.rise-english.ro. www.rise-english.ro
5.2. RISE ENGLISH nu poate controla si nu ofera nici un fel de garantii privind securitatea sau continutul informatiilor incluse pe acest site si nu isi asuma responsabilitatea pentru nici un fel de pierdere, oricare ar fi natura acesteia (materiala sau financiara).
6.1. Acest website poate contine linkuri catre alte site-uri ale RISE ENGLISH sau ale partenerilor sai.
6.2. RISE ENGLISH nu raspunde pentru politica de utilizare a acestor website-uri, prezenta declaratie referindu-se numai la Termenii si Conditii de utilizare a website-ului www.rise-english.ro www.rise-english.ro
7.1. Orice vizitator/utilizator al acestui site poate vizita, copia, tipari ori distribui informatii si documente publicate de RISE ENGLISH prin intermediul acestui site, cu conditia sa fie pentru uz personal; sa nu faca obiectul unei activitati comerciale, sa fie pentru scopuri informative, sa mentioneze obigatoriu sursa RISE ENGLISH (www.rise-english.ro), indiferent de modul de utilizare. www.rise-english.ro), regardless of the way of use.
7.2. Vizitatorul/Utilizatorul intelege si este de acord sa foloseasca website-ul www.rise-english.ro numai in scopuri legale. Vizitatorul/Utilizatorul se obliga sa foloseasca acest site fara a modifica, copia, distribui, transmite, publica, acorda licente, crea produse derivate, transfera sau vinde orice fel de informatie, produse sau servicii obtinute de pe sau prin intermediul acestui site. Vizitatorul/Utilizatorul se obliga de asemenea sa nu foloseasca si sa nu permita vreunui tert sa foloseasca acest website pentru a primi sau transmite material care contravine oricarei legi sau dispozitii legale in vigoare, de natura obscena, amenintator, agresiv, defaimator. www.rise-english.ro website for legal purposes only. The Visitor/User undertakes to use this site without modifying, copying, distributing, transmitting, publishing, licensing, creating derivative products, transferring or selling any information, products or services obtained from or through this site. The Visitor/User also undertakes not to use or allow any third party to use this website to receive or transmit material that contravenes any law or legal provision in force, obscene, threatening, aggressive, or defamatory.
8.1. Daca doriti incetarea contractului incheiat cu RISE ENGLISH, puteti face acest lucru prin (a) trimiterea in orice moment a unei notificari catre RISE ENGLISH in confirmitate cu contractul incheiat intre dvs si subscrisa, si (b) inchiderea conturilor dvs. pentru Serviciile pe care le utilizati, in cazul in care RISE ENGLISH v-a acordat aceasta optiune. Notificarea din partea dvs. trebuie trimisa pe adresa office@rise-english.ro office@rise-english.ro
9.1. Prin utilizarea efectiva a Serviciilor RISE ENGLISH se considera ca ati citit, inteles si acceptat prezentii Termeni si Conditii. Totodata, confirmati si acceptati faptul ca RISE ENGLISH va considera utilizarea de catre dvs. a website-ului companiei ca o acceptare a prezentei politici de la momentul accesarii.
9.2. Website-ul www.rise-english.ro se innoieste in mod constant pentru a putea oferi cele mai bune servicii utilizatorilor sai. Confirmati si acceptati faptul ca forma si natura Serviciilor pe care vi le ofera RISE ENGLISH se poate schimba din cand in cand fara nici o notificare prealabila.
9.3. RISE ENGLISH poate modifica, revizui, imbunatati sau intrerupe furnizarea de informatii, produse sau servicii prezentate pe acest site sau oricare din documentele incluse pe acest site, fara a informa in prealabil in acest sens. RISE ENGLISH isi rezerva dreptul de a modifica – adauga, sterge, completa, actualiza – in totalitate sau partial acesti Termeni si Conditii fara un anunt prealabil. Aceste modificari intra in vigoare in momentul in care sunt publicate pe site-ul www.rise-english.ro si se considera a fi acceptate de Vizitator/Utilizator prin folosirea in continuare a acestui site. www.rise-english.ro and are considered to be accepted by the Visitor / User by continuing to use this site.
Forta majora exonereaza RISE ENGLISH de raspunderea pentru nerespectarea acestor Termeni si Conditii si pentru orice alte responsabilitati pe care RISE ENGLISH le-ar putea avea prin publicarea acestui site. Prin forta majora se intelege orice cauza din afara controlului RISE ENGLISH si include, fara a se limita insa la: evenimente fortuite, conditii meteorologice nefavorabile, actiunea sau inactiunea guvernului, a altor companii sau autoritati competente de care RISE ENGLISH nu este responsabila.
Daca aveti nelamuriri sau intrebari suplimentare cu privire la prezentele precizari din politica referitoare la Termeni si Conditii, nu ezitati sa ne contactati la adresa office@rise-english.ro
Copyright © 2022 Rise-English. All rights reserved.
